Le Yield Manager, également appelé Revenue Manager, est un professionnel clé dans les secteurs du tourisme, de l’hôtellerie et du commerce.
Son rôle principal ? Maximiser les revenus. En bref, en collaborant avec les équipes marketing et commerciales, le Yield Manager établit des stratégies visant à atteindre les meilleurs résultats financiers pour l’entreprise.
Accessible dès un Bac +3, cette profession allie analyse de données, gestion des prix et capacité d’anticipation.
Mais attention, ce métier demande une bonne résistance au stress et une veille constante sur les nouvelles tendances du marché.
Quel est le rôle d’un Yield Manager ?
En premier lieu, voici de plus amples explications sur le rôle que représente ce métier en y.
Concrètement, il ajuste les prix des produits ou services (comme les chambres d’hôtel ou les billets d’avion) en fonction des fluctuations de la demande, des saisons et des données statistiques.
- Ajuster les prix en temps réel : Grâce à des outils de yield management, il maximise le revenu en fonction des taux d’occupation ou des tendances du marché.
- Analyser les données : Le Yield Manager utilise des chiffres pour anticiper les comportements des clients et établir des stratégies commerciales.
- Collaborer en interne : Il travaille avec le service marketing, les équipes de réservation et parfois la direction pour atteindre les objectifs fixés.
Comment devenir Yield Manager ?
Pour information, le métier de Yield Manager est uniquement accessible avec un niveau Bac +3 au minimum, tout en sachant que d’autres études plus longues sont aussi possibles.
À ce sujet, voici des exemples types de cursus à suivre pour devenir Yield Manager :
- Bac +3 : Licence professionnelle en gestion hôtelière, en tourisme ou en management des affaires.
- Bac +4 à Bac +5 : Master en Revenue Management, diplôme d’une école de commerce ou MBA en gestion des entreprises touristiques.
Quelles sont les compétences nécessaires pour être un bon Yield Manager ?
Troisièmement, voici une combinaison des compétences que nous avons définies comme nécessaires pour être un bon Yield Manager :
- Analyse et maîtrise des chiffres : Les données sont au cœur de ses décisions. Une excellente connaissance des outils statistiques et des logiciels spécialisés (comme Excel ou RMS) est essentielle.
- Sens commercial et prise de décision : Il doit être capable de prendre des risques mesurés pour ajuster les prix en temps réel et maximiser les profits.
- Communication : Travaillant avec différents services, il doit expliquer ses choix tarifaires et convaincre les équipes de leur pertinence.
- Résistance au stress : Les objectifs de rentabilité exigent sang-froid et rigueur.
Combien gagne un Yield Manager ?
Pour conclure, parlons un peu de combien gagne un Yield Manager.
Déjà, il est à noter que le salaire d’un Yield Manager varie en fonction de son expérience, de la taille de l’entreprise et du secteur d’activité.
Néanmoins, vous pouvez partir du principe qu’un salaire d’un débutant représente environ 2 500 € brut par mois.
Puis, pour une personne plus expérimentée, le salaire d’un Yield Manager peut monter jusqu’à 4 000 à 6 000 € brut mensuel, voire davantage dans des chaînes hôtelières ou des entreprises touristiques de renom.
