Alors que le secteur du logement social doit relever d’immenses défis ces prochaines années, peut-on encore ignorer la puissance du numérique pour optimiser la gestion et améliorer les services aux locataires ? En février 2025, la feuille de route État–Mouvement HLM place la barre très haut : réduire les coûts de fonctionnement tout en améliorant la qualité de service. Ajoutez à cela les 2,7 millions de demandes de logements sociaux toujours en attente à la mi-2024, et il devient clair que le secteur doit impérativement accélérer sa transition technologique. Voici comment la technologie logement social permet concrètement de réussir ce pari.
Pourquoi le numérique devient-il incontournable ?
Face à l’urgence de répondre à une demande en forte augmentation, la numérisation n’est désormais plus une option, mais bien une nécessité stratégique. La digitalisation permet en effet d’atteindre deux objectifs clés fixés par la feuille de route nationale : maîtriser les coûts et renforcer la qualité du service proposé aux locataires.
Par ailleurs, la mise en place de solutions telles qu’un logiciel pour simplifier la gestion opérationnelle du patrimoine immobilier ou l’intégration de l’IoT pour la maintenance prédictive permet des gains immédiats de temps, d’argent et d’efficacité opérationnelle. Ces technologies offrent donc des réponses concrètes aux enjeux complexes des décideurs HLM.
IoT & data : comment la maintenance prédictive transforme les pratiques ?
Que diriez-vous de pouvoir anticiper les dysfonctionnements de vos bâtiments avant même qu’ils ne surviennent ? Avec l’intégration d’objets connectés (IoT) et de capteurs intelligents sur les équipements tels que les chaudières, ascenseurs ou encore compteurs d’eau et d’énergie, cette approche devient réalité. Reliés à une gestion technique centralisée, ces dispositifs fournissent en temps réel des informations cruciales pour organiser les interventions au meilleur moment.
Résultats : une baisse moyenne constatée de 50 % des arrêts imprévus et des économies de coûts de maintenance pouvant atteindre jusqu’à 40 %. Cette stratégie permet ainsi de garantir aux locataires une expérience optimale tout en diminuant nettement les dépenses d’entretien.
Pourquoi adopter un logiciel de gestion patrimoniale immobilière ?
Face à l’étendue et à la complexité des patrimoines immobiliers sociaux, comment assurer une gestion simple et efficace ? Les logiciels patrimoniaux en mode SaaS apportent une réponse pertinente grâce à des fonctionnalités adaptées : centralisation des données immobilières, gestion des incidents, planification automatisée des interventions ou encore génération automatique des ordres de travaux.
Grâce à ces outils numériques intuitifs, les gestionnaires disposent d’un référentiel unique, actualisé en temps réel, favorisant une prise de décision rapide et fiable. À la clé, une optimisation notable des ressources, avec une réduction moyenne de plus de 15 % des coûts opérationnels constatée sur le terrain.
Construire différemment : pourquoi miser sur le BIM et l’impression 3D ?
Et si vous pouviez construire mieux, plus vite et de façon plus durable ? L’adoption du BIM (« Building Information Modeling ») et de l’impression 3D HLM révolutionne aujourd’hui la manière de concevoir et d’ériger des logements sociaux.
Le principe du jumeau numérique permet ainsi d’éviter de nombreuses erreurs sur les chantiers, prolongeant la durée de vie du bâtiment jusqu’à 20 %. De son côté, l’impression 3D ouvre des perspectives concrètes : réduction significative des délais de livraison (jusqu’à deux mois d’avance observés sur certains projets récents) et une économie globale de construction pouvant atteindre 10 à 15 %, tout en divisant par deux les déchets de chantier.
